老板电器回应燃气灶再陷“爆炸门”：极小概率事件 已和用户友好协商

　　中国网科技11月24日讯 (记者 杨月月)日前，南京一市民家中发生“老板电器”燃气灶爆炸事件，灶台台面大面积损毁。针对事件后续处理情况，老板电器回应称，事故中灶具已达8年报废年限，同时钢化玻璃存在极小概率自爆概率，目前，老板电器已就该事件和用户进行了友好协商。

　　老板电器表示，老板电器将售后服务放在至关重要的位置，在安装燃气灶时，会严格按照相关保养知识和燃气安全注意事项进行服务。未来，老板电器将继续推动售后服务升级，完善服务体系。

　　公开信息显示，燃气灶作为厨房里重要厨电产品之一近，年来却屡次发生爆炸事件。在今年10月13日第二届中国燃气具技术大会上发布的《2022燃气具市场洞察报告》强调，“满足消费者多元化需求，提升智能化、产品外观和安全性能将成为燃气灶行业主要发展趋势”。提升燃气具的安全性将继续作为第一要务，引领行业发展。

　　老板电器表示，老板电器将售后服务放在至关重要的位置，在安装燃气灶时，会严格按照相关保养知识和燃气安全注意事项进行服务。未来，老板电器将继续推动售后服务升级，完善服务体系。

　　此前报道：老板电器燃气灶再陷“爆炸门” 曾因一起事故赔偿用户近30万元

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2020/11/24